شرایط ارسال

۱. سفارش پس از پرداخت موفق و کنترل موجودی وارد فرایند آماده‌سازی می‌شود. بازهٔ آماده‌سازی معمول {{بازهٔ واقعی}} است؛ در زمان‌های پرترافیک، تعطیلات یا شرایط خارج از اختیار، ممکن است بیشتر شود. ۲. روش‌های ارسال فعال، هزینه و بازهٔ تقریبی تحویل بر اساس مقصد در مرحلهٔ پرداخت نمایش داده می‌شوند. {{نام شرکت/شرکت‌های حمل}} مسئول حمل بخش واگذارشده به خود هستند.

۳. خریدار مسئول ثبت درست نام گیرنده، نشانی، کدپستی و شماره تماس در دسترس است. هزینه‌های ناشی از نشانی ناقص، عدم حضور گیرنده، درخواست تغییر پس از ارسال یا بازگشت مرسوله، در صورت ایجاد و در حدود قانون، به خریدار اعلام می‌شود.

۴. هنگام دریافت، بسته‌بندی بیرونی را بررسی کنید. در صورت مشاهدهٔ آسیب ظاهری، پارگی، نم‌زدگی یا مغایرت، پیش از باز کردن کامل، موضوع را در رسید تحویل یا سامانهٔ حمل ثبت و هم‌زمان به پشتیبانی اطلاع دهید. ثبت موضوع به معنی سلب حق قانونی شما نیست، اما به رسیدگی سریع‌تر کمک می‌کند.

۵. زمان‌های اعلامی، بازهٔ تقریبی‌اند و تضمین ساعت دقیق تحویل نیستند. تأخیر ناشی از شرایط جوی، تعطیلات، اختلال سراسری، محدودیت شرکت حمل یا رویداد خارج از کنترل، با اطلاع‌رسانی در حد امکان پیگیری می‌شود. ۶. در صورت برگشت سفارش به علت اطلاعات نادرست یا عدم دریافت، ادامهٔ ارسال یا بازپرداخت پس از بررسی وضعیت کالا و هزینه‌های واقعی انجام می‌شود. برای کالاهای خوراکی، امکان ارسال مجدد یا فروش مجدد به وضعیت بسته و رعایت الزامات بهداشتی وابسته است.